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医院满意度调查问卷
有效期2024-03-01至2025-03-31
尊敬的用户，您好！为了全面了解您对本次住院的满意程度，我们在中国医科大学形式与政策教研室的指导下，对医疗服务满意度进行调查，希望您公正客观的提供您的看法和意见，谢谢您的理解与配合！
1. 性别
2. 您的年龄
3. 您觉得医院的空间分布如何？
4. 您对医院的导航标识是否满意？
5. 就诊时你能根据导示标志，准确找到个科室吗？
6. 您觉得医院的各个科室所在楼层以及抽血区，化验区以及仪器检查区等公共科室分布安排合理吗？
7. 是否能快速找到医院出入口？
8. 您对医院的无障碍设施（如电梯、楼梯等）是否满意？
9. 您在医院电梯前的等待时间一般多久？
10. 您在医院电梯前的等待时间是否合理?
11. 在办理手续需要前往不同区域时，交通流线是否有阻碍？
12. 您认为交通拥堵的原因是什么？
13. 您在医院中经常去的区域是哪些？
14. 您认为医院内哪些功能区域之间的交通流线最重要?
15. 您认为医院建筑在节能环保方面做的如何？
16. 您对医院的病房设施（如床铺、卫生间等）是否满意？
17. 您觉得医院通风情况如何？
18. 对于住院部的采光，您觉得可以怎样调整?
19. 您认为医院在建筑设计上是否充分考虑了患者的需求和体验？
20. 您平常去的医院内部人车流线组织层次是否明确、有序？
21. 您认为医院的空间设计应该注重哪些人性化方面?
22. 您平常去医院停车是否方便？
23. 您更倾向于地上停车场还是地下停车场？

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